业务与服务
从经营目标出发
璞康集团成立于2004年，面向品牌与零售行业，提供商品经营、全域增长和供应链履约服务。集团以自主开发的PGS企业智能增长系统为核心，将产业经验、AI能力、专业团队与履约网络相结合，持续提升经营服务的效率、质量与可复制性。
璞康以客户经营目标为牵引，将AI融入市场洞察、商品分析、内容生产、渠道运营、消费者服务和库存管理等业务流程。通过系统与专业团队协同，为品牌客户完成具体经营任务，并围绕交付效率、服务质量、库存周转和经营效益衡量服务价值。
产业积累
以真实业务验证服务能力
经过20余年的产业积累，璞康形成了覆盖品牌经营与零售履约的综合服务能力。2025年，集团实现零售收入超过120亿元；目前拥有员工1200余人，累计服务品牌超过100个，在全国运营约15万平方米仓储网络，日订单处理能力超过50万单。集团入选上海民营服务业企业100强，位列第55位。
长期的品牌合作、持续发生的经营业务与完整的履约网络，为璞康发展产业AI应用提供了真实场景、专业经验和效果验证条件。集团拥有70项软件著作权，是国家级高新技术企业，相关AI实践受到商学院案例研究与教学关注。
PGS 与专业团队
让经验进入可复用的流程
PGS是璞康推动经营服务智能化的核心系统。集团正在将分散于岗位和团队中的业务经验，逐步沉淀为可复用的知识、规则和流程，推动AI智能体参与任务执行，由专业团队承担策略判断、质量管理和异常处理，提升跨品牌、跨渠道的服务复制能力。
服务产品化
在现有业务中探索下一步
在商业模式上，璞康以现有品牌经营和履约业务为基础，探索“服务即软件”（SaS）模式，逐步形成标准化服务产品，并根据服务范围、任务交付和可验证效果建立相应收费机制，使AI能力持续转化为客户价值与企业增长。
未来，璞康将持续推进产业经验的数字化、经营流程的智能化和服务能力的产品化，建设面向品牌与零售行业的AI经营服务平台。
