总裁驾到|雀巢品牌BOSS直播首秀，与璞康共探数字化直播发展趋势
11月24日，雀巢集团执行副总裁、集团首席财务官Francois-Xavier ROGER、雀巢集团执行副总裁、大中华区首席财务官Daniel AELLEN和雀巢大中华大区数字中心首席数字官 Amy Cai等雀巢高管团队莅临璞康上海总部参观雀巢用户运营中心，并做客抖音雀巢官方旗舰店直播间，与广大雀巢粉丝进行直播互动，体验数字化时代下高效、稳定、便捷的直播服务。
在璞康集团董事长于勇先生、集团COO李旭先生、集团CMO秦子意先生的陪同下，ROGER和Daniel两位总裁先后参观了雀巢用户运营中心的三大区域——直播区（Live Broadcast Area）、产品体验区（Product Experience Area）、实景体验区（Reality Experience Area）。双方就雀巢形象打造、零售业务扩张、数字化内容创新以及物流的高效运营进行了探讨。
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直播区作为雀巢用户运营中心最具特色的展示区域之一，凭借多样化的直播互动场景获得了ROGER和Daniel两位总裁的高度认可。他们亲身体验了璞康雀巢直播团队成员通过直播平台和消费者互动的全过程，并亲自参与直播活动，通过抽奖、赠品等方式，让观众有机会获得实际的福利。
雀巢直播场地打破了传统直播间布局，采用超大屏LED魔方显示屏，能随时切换多个富有创造力的直播内容场景。璞康雀巢营销团队在幕后通过对精准粉丝、潜在用户进行精细化运营留存，最后再通过各种辅助决策引导用户下单，完成高转化。这场近距离的直播体验，让两位总裁更加真实、直观看到璞康数字化直播运营的能力。
在璞康，除了高效便捷的直播服务和创新的直播内容，我们更关注投放与“人、货、场”的联系，在节奏上多重把控、精选内容，确保直播内容完整流畅；在投放策略上精准发力，直击痛点，大幅提升活动效果，为客户提供更加全面、更有人性化的交互方式和丰富的直播体验。
随着生成式AI的不断革新，数字化内容制作与生产能力飞速发展，中国电商行业正在步入以数字化创意内容升级和全域整合营销的内容电商3.0时代。璞康始终坚持以数据科技为驱动，利用数字化技术围绕创意营销、视觉内容、直播、客服等领域进行全面布局。
参观期间，璞康集团专家组的同学面向两位总裁现场演示了利用数字化工具进行AI绘图，通过AI算法对图像进行优化和编辑，从而实现更高水平的绘图效果。在璞康，更看重技术发展在应用层面的实际提效落地，不断探索创新提升业务效能，从电商实际业务场景需求出发，将AI与业务场景融合。
ROGER和Daniel两位总裁与集团的专家组进行了深入交流，双方共同探讨了AI变革对电商格局的影响，强调了技术和数据赋能品牌的重要性。凭借着深耕行业十余年沉淀的品牌电商服务经验，璞康全面洞悉全域全渠道电商生态，这次的雀巢品牌参访进一步印证了璞康在品牌电商服务方面的专业性和可信赖程度。
作为全球领先的品牌运营管理集团，璞康始终以数字化引领者之姿，不断创造优质内容及提升消费者体验，实现品牌与消费者之间的高效链接，助力品牌合作伙伴构建生意“增长飞轮”。未来，我们期待与雀巢品牌在数字化时代下的持续创新和发展，为全球消费者带来更多美好的品质好物。
